OXYZ资本:AI Native Social 的关键,不是更像真人,而是更像关系
如果今天还把 AI Native Social 理解成“会说话的数字人”赛道,判断大概率已经慢了一拍。站在 OXYZ资本的视角,我们更愿意把它定义为一条“关系型 AI 互动娱乐”赛道:用户买的不是模型本身,也不是一张更逼真的脸,而是一种随时可得、低评判、可被记住、可持续复访的关系体验。需求是否存在,其实已经不是问题。到 2025 年 7 月,移动端 AI companion apps 累计下载约 2.2 亿次、消费者支出约 2.21 亿美元,前 10% 产品拿走了 89% 的类目收入;与此同时,美国青少年样本中,72% 试过 AI companions,52% 至少每月使用一次。对投资人来说,这说明赛道已经越过“是否成立”的阶段,真正的分水岭变成:哪一种需求能沉淀成长期留存、稳定付费和平台化网络效应。
这类产品与工具型 AI 的根本差别,也不在“能不能回答问题”,而在“用户把它当助手,还是当关系对象”。2025 年的一项研究把 human-computer parasocial relationship 拆成 “assistant” 和 “friend” 两种路径,前者更容易强化 competence 感,后者更容易强化 warmth;另一项基于 1,553 份样本的研究则发现,parasocial interaction 与 emotional support 会显著提升使用意愿和依赖。换句话说,这条赛道真正值钱的,不是功能效率,而是 warmth、情绪支持和关系连续性。这也是为什么 AI 在倾诉、角色扮演、浪漫幻想和日常 intimacy ritual 上有天然优势,却仍很难替代真人去共同承担现实责任或构建互惠社交网络。
如果继续往下拆,陪伴其实只是一个过于宽泛的容器,不是投资答案。基于 Character.AI 用户讨论的一项 2026 年预印本研究给出了一张更接近真实世界的动机地图:social fulfillment 占 35.84%,emotional regulation 占 28.55%,immersive fanwork 占 20.34%,creative utility 占 20.28%。这意味着,用户并不只是“找个 AI 聊天”,而是在借 AI 满足四类被大幅降摩擦的旧需求:被听见、被理解、继续某段关系、以及活在某个角色世界里。OXYZ资本内部认为,这恰恰解释了为什么很多表面上看起来都叫“陪伴”的产品,最终会走向完全不同的结局:有的会停留在情绪工具,有的会进化成角色消费平台,还有极少数有机会长成新型社交—娱乐网络。
其中最关键、也最容易被低估的变量,并不是“数字人有多真”,而是关系是否连续。同一份 Character.AI 相关研究显示,用户最常见的沟通期待并不是“更聪明”,而是 conversational context comprehension;61.78% 的相关讨论都围绕角色是否记得关系细节、是否会 memory loss、是否会逻辑断裂、以及是否 OOC(out of character)。这对投资判断非常重要,因为它说明:留存的一号驱动变量,更接近“被记住的关系”,而不是“做得更像真人的脸”。超写实数字人当然可以提高点击率、转化率和短期沉浸感,但如果角色总是忘设定、忘剧情、忘关系,再漂亮的壳也只是昂贵的流失加速器。
从用户切片看,OXYZ资本最感兴趣的并不是最脆弱、最孤独的那一群人,也不是最容易变现的成人陪伴用户,而是二次元 / 角色粉 × 女性向关系消费 × 轻游戏化世界观的交叉人群。原因在于,这类需求同时具备高复访、高沉浸和强社区传播三种特征。针对乙女游戏玩家的研究已经显示,女性玩家在这类产品中会形成高度接受且沉浸的拟社会浪漫关系,重点关注情绪支持、自我身份建构和亲密感;而“缺少 physical contact”恰恰是她们感知最强的短板之一。这意味着,多模态 presence——比如语音、视频、具身化互动——在这一切片中不是噱头,而是明确的增值层。也因此,OXYZ资本在看一些相关项目时,会更偏好“持续关系 + 角色世界 + 轻浪漫 + 社群表达”的组合,而不是单纯的 AI girlfriend 叙事。
反过来看,最容易被误判成大机会的,恰恰是几类“看起来很热闹”的需求。第一,泛 AI 陪聊,如果没有具体角色、人设和世界观承接,很容易退化成一次性娱乐;第二,AI 替代真实社交,目前并不是大众终局。Common Sense 的数据表明,虽然 72% 的美国青少年用过 AI companions,但 67% 仍觉得 AI 对话不如真人满足,80% 仍把更多时间花在真实朋友身上;Pew 的调查也显示,青少年使用 chatbot 最常见的场景仍是娱乐,只有 16% 用于 casual conversation、12% 用于 emotional support or advice。第三,超写实数字人本身。它确实好演示、好传播,但历史已经给出警告:曾融资超过 1.35 亿美元的 Soul Machines,如今已进入 receivership。OXYZ资本观点是,“像真人”最多是增强器,不是长期护城河;“像关系”才是。
所以,把这些线索放在一起,OXYZ资本的结论其实很明确:这条赛道能出大公司,但不会平均发生。Character.AI 在 2023 年就以 10 亿美元估值完成 1.5 亿美元融资,说明市场已经愿意为关系型 AI 的极端用户价值定价;但Soul Machines 的失利同样说明,资本也会为“把表现层误当本体”付学费。未来最值得长期下注的,不是单点炫技,也不是低门槛陪聊,而是能把关系、角色、世界、UGC 和社群表达缝成一个复合主循环的产品。谁先把“AI 角色世界”做成可持续消费的关系网络,谁才更有机会拿走这个赛道最厚的一层价值。

